744件
株式会社ピースワン
R5年4月1日〜R6年3月31日
1年間で744件という多くの事故があり、弊社でサポートさせて頂きました。
(1日に2件以上の発生頻度です。)
事故に遭われた直後は、特にご不安やご心配が大きいと思います。
私達はそのご不安やご心配を少しでも軽減出来るようお客様に寄り添い、関係各所との連携・対応を迅速に行うよう、努めております。
《お客様からいただいたお声》
👨年末、ギリギリの12月30日に仕事で遠方からの帰宅途中、故障で動けなくなり、いつも購入や修理でお世話になっている某ディーラーさんに電話した所、既に年末休暇に入ってしまっており連絡が取れませんでした。
こころ保険の担当の方に助けを求めた所、素早く車屋さんに連絡手配して頂き、遠方までレッカーで助けに来てくれました。
同時に代車まで手配してくれており、おかげで、年末年始にかけて予定していた家族旅行も希望代車の大型バンで無事楽しむことが出来ました。
🙎♀️大型商業施設の地下駐車場で、不注意で前の車に軽くぶつけてしまいました。相手の方が降りて来て、車のキズを見て、この場で示談にしたいと言って金銭を提示されました。
(少し気持ち悪い人だった事もあり、怖くなって、その場で)こころ保険の担当の方に電話した所、「近いので直ぐに行きます!!」と言って下さり、10分位で、現場に来て対応して下さいました。とても心強く感じました。
今後もお客様の「いざ」と言う時にお力に立てる様、日々尽力してまいります!!
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