こんにちは、アイ・グリーン企画です。ガーデンルームや外構リフォームは、一度つくると簡単にはやり直せない「住まいへの投資」だと考えています。だからこそ、その場の勢いではなく、流れを理解したうえで納得して進んでいただきたいという想いで、ご相談から施工・アフターまでのプロセスを大切にしています。

ここでは、当店にご相談いただいたあとの4つのステップを、どこで費用が発生するのか・どこまでが無料なのかも含めて、できるだけ具体的にご紹介します。

1．お問い合わせ〜ショールーム・お電話でのヒアリング

まずはお電話やお問い合わせフォームからご相談ください。ショールームにお越しいただく場合は、図面やお庭の写真があると、より具体的なお話がしやすくなります。ご要望やお困りごと、ご予算のイメージに加えて、「どんな時間を過ごしたいか」「どこに価値を置きたいか」まで丁寧にお伺いし、暮らし方の優先順位を一緒に整理していきます。※この段階では費用は一切かかりません。商品説明だけで終わるのではなく、本気のヒアリングを行いますが、強引な営業は行っておりませんのでご安心ください。

2．現地調査〜プラン・お見積りのご提案

ヒアリング内容をふまえ、当店の職人が実際に現地を拝見します。建物の状態や日当たり、風の抜け方、排水や既存構造物との取り合いなどを細かく確認し、「安全に・きれいに・長く使えるか」をチェックします。そのうえで、理想のイメージと現場条件を両立させたプラン図とお見積りをご提案します。工事内容や金額だけでなく、注意点や将来のメンテナンスのことまで、できるだけ分かりやすくお伝えします。

3．ご検討〜ご契約、そして施工へ

プランとお見積りをご覧いただき、ご家族でじっくりご検討ください。気になる点や変更したい部分があれば、遠慮なくお申し付けください。内容にご納得いただいてから正式なご契約となり、その後、工事日程や段取りを確定します。

施工は外注ではなく、当店の職人が責任を持って担当します。一軒一軒のお住まいに合わせて、仕上がりだけでなく使い心地まで含めた「上質な空間」になるよう、着工前のご近所様へのごあいさつや工事中の安全管理、完工後の確認まで、一つひとつのステップを丁寧に進めていきます。

4．完工後も、暮らしに寄り添うアフター体制

工事完了後は、お客様と一緒に仕上がりを確認し、気になる点がないかをチェックします。お引き渡しが終わってからが本当のお付き合いの始まりだと考え、気になることがあればいつでもご相談いただける体制を整えています。

「相談してみたいけれど、流れが分からなくて一歩踏み出せない」という方にこそ、今回の4ステップが安心材料になればうれしく思います。具体的な計画前の段階からでも大歓迎ですので、「きちんと考えて、納得して決めたい」と感じたタイミングで、どうぞお気軽にお問い合わせください。